EN

אס.אם.סי אוטומשיין ישראל בע"מ – טופס קריאת שירות

ENGLISH SERVICE FORM
פרטי לקוח
פרטי איש קשר
פרטי המוצר

לפרטים נוספים / בירורים ניתן לפנות במייל

Technical@smc-il.com

תנאים כללים

SMC Automation Israel LTD 
אס.אם.סי אוטומשיין ישראל בע"מ 

הגנן 1 מודיעין 7169524 
www.smc-il.com 
08-6355577

SMC - מומחים מובילים באוטומציה תעשייתית

צרו קשר
קריאת שירות
Linkedin-in Youtube
English
SMC ישראל
הגנן 1 מודיעין
08-6355577
office@smc-il.com
מידע
קריאת שירות
צור קשר
טופס פתיחת לקוח עסקי
מדיניות פרטיות
הצהרת נגישות
תנאים כללים
אודות
חדשות
קריירה
ISO-9001
מדיניות איכות 2024
אתר תאגיד SMC

 | SMC Automation Israel | אס אמ סי אוטומיישן ישראל בע"מ 

©2025

תנאים כללים

  1. לפני שימוש במוצרי אס.אם.סי, אנא קרא בעיון את תנאי האחריות וכתבי הוויתור המצוינים ברשימה מפורטת בקטלוג של מוצר מסויים.
  2. במידה ובבדיקה התגלה כי התקלה נגרמה עקב שימוש לא נכון במוצר באחריות הלקוח, הלקוח יחוייב בעלות התיקון והמשלוחים בהתאם להצעת מחיר שיקבל בגמר הטיפול.
  3. במידה ובבדיקה התגלה כי המוצר תקין, הלקוח יחוייב בעלות טיפול והמשלוחים בהתאם להצעת מחיר שיקבל בגמר הטיפול.
  4. במידה ובבדיקה התגלה כי התקלה אינה באחריות הלקוח אלא כתוצאה ממוצר לא תקין. טיפול, תיקון/החלפה יבוצעו ללא חיוב
  5. במקרים בהם לאס.אם.סי ישראל אין אפשרות לבדוק/לתקן ציוד, הפריטים ישלחו לבדיקת/תיקון במרכזים הייעודים בעולם. במידה ויצרן יקבע כי מדובר בתקלה באחריות לקוח. יחוייב בדמי משלוח (הלוך וחזור) ועלויות בדיקה ותיקון שייקבעו ע"י היצרן.
  6. תקופת האחריות של המוצר היא 1 שנים של שימוש או 1.5 שנים לאחר אספקת המוצר, המוקדם מביניהם. כמו כן, ייתכן ולמוצר מוגדר אורך חיים או זמן/מרחק הרצה ולכך חלקי חילוף תואמים.
    נא התייעץ עם מהנדס המכירות המשוייך לחברתך בנושא.

General Terms

  1. Prior to using SMC products, please read and understand the warranty terms and disclaimers noted in the specified catalogue for the particular products.
  2. If the inspection revealed that the fault was caused by improper use of the product under the customer's responsibility, the customer will be charged for the cost of the repair and shipping according to the price quote he will receive at the end of the treatment.
  3. If the inspection revealed that the product working well, the customer will be charged for the handling and shipping costs according to the quote he will receive at the end of the treatment.
  4. If the inspection revealed that the fault is not the customer's responsibility but rather the result of a malfunctioning product. Treatment, repair/replacement will be performed free of charge.
  5. In cases where SMC Israel is unable to inspect/repair equipment, the items will be sent for inspection/repair to the manufacture around the world. If a manufacturer determines that this is a fault, the customer is responsible. Shipping fees (round trip) and inspection and repair costs determined by the manufacturer will be charged.
  6. The warranty period of the product is 1 year in service or 1.5 years after the product is delivered, whichever is fi rst. 2) Also, the product may have specifi ed durability, running distance or replacement parts. Please consult your nearest sales engineer.

יש לכם שאלה? רוצים לקבל מידע נוסף?

השאירו פרטים ונדאג לחזור אליכם בהקדם האפשרי

אנו משתמשים בעוגיות Cookies כדי לשפר את חווית הגלישה באתר, להתאים את התוכן והמודעות. ולניתוח תנועת הגולשים. בנוסף, אנו חולקים מידע עם מפרסמים ושותפים על אופן השימוש באתר האינטרנט. למידע נוסף אתם מוזמנים לעיין מדיניות פרטיות

אישור וסגירה